Termos e condições
Termos e Condições
1. Introdução
Estes Termos e Condições ("Acordo") regem o seu uso dos nossos serviços de jogos online, incluindo mas não se limitando aos jogos, software e outros conteúdos (coletivamente referidos como "Serviços"). Ao utilizar os nossos Serviços, você concorda em estar vinculado a este Acordo.
2. Licença e Jurisdição
Os nossos Serviços são licenciados e regulados de acordo com as leis de Curaçao, número da licença Antillephone N.V. 8048/JAZ. Operamos sem uma licença SRIJ portuguesa, que é necessária para operação legal em Portugal. Os nossos Serviços podem ser acessados a partir de países diferentes de Curaçao, mas não fazemos qualquer representação de que os nossos Serviços sejam legais ou estejam disponíveis fora de Curaçao.
3. Registo e Conta
Para usar os nossos Serviços, você deve registar uma conta connosco. Para tal, deve fornecer informações precisas e completas sobre si, incluindo o seu nome, data de nascimento, número de telefone, endereço e endereço de e-mail. Você também deve escolher uma palavra-passe e aceitar estes Termos e Condições. Reservamo-nos o direito de rejeitar ou terminar qualquer registo.
4. Fornecedores de Jogos e Software
Os nossos Serviços incluem jogos de mais de 80 fornecedores de software, incluindo mas não se limitando a NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Quickspin, Play'n GO, Elk Studios, Yggdrasil. Oferecemos uma ampla gama de jogos, incluindo slots, casino ao vivo, jogos de mesa, apostas desportivas, jogos de crash, jackpots, vídeo poker e bingo.
5. Bónus e Promoções
Oferecemos vários bónus e promoções aos nossos utilizadores, incluindo mas não se limitando a bónus de boas-vindas, bónus de recarga semanais, bónus de recarga de fim de semana, ofertas de cashback e recompensas VIP. Estes bónus estão sujeitos a termos e condições específicos, que podem incluir requisitos de apostas, apostas máximas, restrições de jogos e prazos.
6. Métodos de Pagamento e Termos Bancários
Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo Visa/Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT e outras criptomoedas. Os nossos limites de depósito são de €10-€500 por dia, com um limite mensal máximo de €7.000. Os tempos de retirada variam consoante o método utilizado, mas fazemos todos os esforços para processar as retiradas dentro de 1-3 dias úteis.
7. Termos dos Bónus
Os nossos bónus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, apostas máximas, restrições de jogos e prazos. Por exemplo, os bónus de boas-vindas devem ser apostados 35x (depósito + bónus), com uma aposta máxima de €5 durante a aposta. As slots contribuem com 100% para o requisito de aposta, enquanto os jogos ao vivo contribuem com 10%.
8. Jogo Responsável
Levamos o jogo responsável a sério e oferecemos várias ferramentas para ajudá-lo a gerir a sua experiência de jogo, incluindo limites de depósito, pausas, autoexclusão e links para organizações de apoio.
9. Segurança e Jogo Justo
Os nossos Serviços estão protegidos por criptografia SSL para salvaguardar os seus dados pessoais. Os nossos sistemas RNG foram auditados de forma independente para garantir um jogo justo, e os nossos fornecedores licenciados garantem a justiça dos seus jogos.
10. Suporte ao Cliente
Oferecemos suporte ao cliente 24/7 através de chat ao vivo e e-mail. Os tempos de resposta podem variar consoante a natureza da sua consulta, mas fazemos todos os esforços para responder dentro de 5 minutos.
11. Rescisão
Reservamo-nos o direito de rescindir ou suspender a sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo.
12. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Curaçao, sem efeitos de quaisquer princípios de conflitos de leis.
13. Acordo Integral
Este Acordo constitui o acordo integral entre você e nós relativamente ao seu uso dos nossos Serviços.
Ao utilizar os nossos Serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições.